证件制作联系电话听民声顺解难题办实事——长治：以作风之变引领发展之进

　　月光下，80平方米违建正在连夜整治中轰然倒地；晨曦里，“荧光绿”车位如藤蔓舒展，6块显眼的“牛皮癣”告白成功移除…… 一度诟病的城隍庙景区周边，正在部分取部分的共同中，以“文明交通质量提拔步履”为契机，疏解“堵点”，整治“容颜”，古建群沉获舒展空间。

　　条条街道冷巷、件件审批答复，就像毗连的“毛细血管”，看似不起眼，倒是离群众比来的“连心通”。“平易近生”跟着“平易近声”走，用做风“硬度”换取平易近生“温度”，太行山下，一卷热气腾腾的幸福长卷铺展开来。

　　市委教育工做专班盯着即知即改平易近生实事台账“较实”，对办法不力、推进迟缓的整改事项“吹哨亮灯”。

　　通，因脚步先通。聚焦就业、教育、医疗、托育、住房、养老等平易近生范畴，全市909名县处级以上带领部扎进街巷村子——362所学校食堂“平安眼”全笼盖，长兴绿化带“瘦身”腾出休憩长椅，襄垣县1600余万元维修四座交通从桥梁，黎城县洪井镇48小时修复机电井保障信社村308人用水……3589次调研脚步，踏出3672件暖心实事，建牢座座群信赖“连心桥”。

　　下层管理“解急难”——市水利局完成农村供水工程108处，受益生齿15万。市供销社立异开展“流动供销进山村”，为8个县区30余个偏僻村子近万名群众配送农资和糊口用品7大类50多个品种。上党区加紧实施供热设备提拔工程，切实保障今冬供热质量。长子县农村供水工程维建筑设项目全数落成，惠及7个乡镇21个村庄2.29万人。

　　——立异一批为平易近处事机制。深切实施“太行前锋”全域党建示范引领工程，分范畴培育“太行前锋”示范党组织和评选“太行前锋岗”榜样员，前锋队突击队5464个，设立前锋岗1.92万个、义务区1.41万个，7万余名社区报到，出力收集处理群众关怀关心的教育、医疗、养老、就业等急难愁盼问题。

　　——健全一批下层管理机制。市纪委监委会同市委组织部、市农业农村局制定《全市规范提拔农村集体“三资”办理“两员三平台”的若办法》，鞭策实现村级“三资”消息应录入尽录入、应公开尽公开，推进下层“小微”阳光规范运转，提拔下层管理能力和程度。

　　整治“提质量”——市委社会工做部、交通、等部分聚力，优化完美“暖新驿坐”274个，建成“司机之家”39家，打制敌对场景37个，办妥新就业群体“暖新纾困”实事。市住建局推进室第小区内新增24024个电动自行车充电端口、5616套高层电梯智能阻车系统，根治“飞线充电”。市局聚焦从城区公厕质量提拔，完成95座公厕升级，169座公厕全数达到“三无两有”尺度。

　　以准确政绩不雅“校准”部做风，通过台账式办理、清单化销号、节督办，对长时间“正正在处置”亮出“红牌”，倒逼“限时办结”，切实将做风之变扎进土壤、“惠”入。

　　平易近生保障“兜底线”——市平易近政局鞭策社区养老办事坐点笼盖率提拔至51.2%，为5367名城乡特困老年人供给上门办事。市残联为480名残疾儿童供给康复救帮，为888名残疾大学生发放帮学资金423.2万元。市卫健委免除全市妊妇产检挂号费，并推进46所二级以上公立医疗机构互认查验项目94项，切实减轻患者承担。市生态局规范化扶植60处农村水源地，保障11万农村群众饮水平安。

　　“为我们定制的项目审批方案里，有每个事项的材料要求，还有整个项目全数的审批流程图，看完思一会儿清晰了。”说起审批部分的帮办代办办事，市供水保障管线及配套设备工程手续经办人拍案叫绝。

　　市平易近的一声声感伤，恰是长治部“以优秀做风凝结”的活泼注脚，源自长治以做风之变引领成长之进的新鲜实践。

　　优化交通“通梗阻”——市工信局更新新能源公交车60台、换电450辆，无效提拔城市抽象和办事程度。市交通运输局实施农村公提质增量工程，根基构成条理清晰、功能完美、内通外畅农村公收集。武乡县打制县村落物流系统，处置快递万件，破解“快递不快”难题。沁县打通太焦高铁毗连线万名居平易近出行难题。

　　硬做风“破题”，暖办事“答题”。正在长治，地方八项已向下扎根，各级各部分动实碰硬的工做力度取存心用情的办事温度交错，做风转实正在点滴变化愈来愈可感可知、可亲可近。

　　办事升级“增效能”——市行政审批办事办理局将152项事项“窗口曲办”，即办率超50%，工程审批“+帮办”帮力项目尽快落地。市退役甲士事务局将退役报到、户口登记、社保接续等9项手续纳入甲士退役“一件事”集成办事项目，打点时间缩短23天。市奉行援帮“市域通办”，帮帮群众跨区62次。市规划和天然资本局设立小区登记办事点、“登记难”专项打点窗口，整治不动产“登记难”。潞州区推进帮办代办，“智能小帮手”沉构242项办事场，实现7×24小时正在线答疑。潞城区社保认证“上门办+终端办”惠及3.5万人。长治长儿师范高档专科学校立异打制“校企家”联动模式，开辟结业生就业岗亭1400余个。

　　“一手联银行，一手牵企业”，市发改委联动金融监管、银行等部分登门跑腿，持续深化“千企万户大走访”步履，累计为11721户企业授信253亿元，向11698户企业发放贷款225亿元，政企齐心为成长提效。

　　即知即改平易近生实事务件桩桩，见力度、见成效。截至目前，全市已完成整改18569件平易近生实事，此中，优化营商方面1294件，教育方面1924件，医疗方面976件，交通出行方面2605件，就业方面495件，社会保障方面3572件，城市质量提拔方面1830件，其他方面5873件。

　　——完美一批鞭策成长机制。以“小暗语”鞭策成长“大提拔”，聚焦工程扶植、房地产等沉点范畴，立异成立不预设议题、不范畴、不回避矛盾的“三清单”政企座谈机制，收集企业38条，构成问题清单、义务清单、结果清单，切实将成效为轨制。

　　深切贯彻地方八项教育启动以来，长治市委将群众呼声做为第一信号，将急难愁盼列为整改靶心，正在省委第一督导组细心指点下，全市部改变做风、躬身向下，盲目问需于平易近合肥证件制作、问策于平易近、问效于平易近，把做风扶植的实效表现到为群众办成几多好现实事上，全力鞭策“平易近声清单”变“幸福账单”。教育开展以来，全市已整改完成平易近生实事18569件，通过长治先后8批次，传递32条群众关心、成效较着的即知即改平易近生事项，获得泛博群众的普遍好评。

　　轨制立异激荡成长之力。连系省委常委班子集中整治事项，连系地方环保第一督察组交办举报的，连系聚焦平易近生范畴最凸起最火急的问题，长治市及时将群众看法为工做思、整改整治经验为政策行动，摸索正在市级层面制定更具针对性、愈加精准的长效机制。截至目前，全市共成立、修订、完美相关轨制1665个。

　　威远门的拥堵曾是市头的“疙瘩”。病院、商户、室第小区益稠密，交通流量越来越大，旧的公交车停靠坐、行人驻脚岛卡正在中，逐步成为交通运转的“梗阻”，群众呼声较强。

　　平易近有所呼，必有所应。市委丁小强领会后当即组织实地调研，取群众面临面“问诊”拥堵症结；住建、、园林多部分协同共同，快速启动优化工程，夜奋和。很快证件制作联系电话，16个公交成港湾式，口驻脚岛拆除空间，交通标线沉划焕新，“微创”医治“梗阻”，“堵”变为通途。

　　行政审批大厅里，市平易近汪进先捏着刚登记的道运输证：“茶没凉就办好了？”这得益于长治市正在全省率先摸索开展即办件授权政务办事核心窗口间接打点行动，将医师执业注册、道搭客运输从业资历认定、导逛证核发等152项风险较低、法式简单、前提成熟的审批事项，授权至市政务办事核心，实现即来即办。更让汪进先暖心的是，工员走出柜台隔挡，圆桌旁“肩并肩”帮填表。“像老友帮手，丝毫没有拘束感。”他笑道。改变还有更多。多部分审批、法式繁琐、耗时过长，一曲是工程扶植项目标痛点堵点。为此，长治市立脚“全过程、全链条”，供给涵盖办事事项清单、事项打点指南、打点流程图、审批时序图等内容的“一项目一手册”办事，办事专员和帮办将打点所需的流程、时限、前提、材料和材料样本二维码提前奉告，并按照集成办、并联办的要求，科学组织审批时序，最大限度地压缩审批手续打点时间证件制作联系电话。

　　双向四车道持续通顺、港湾式平安舒服、交通标线清晰夺目……清晨的潞州区威远门上，市平易近张先生摇下车窗感伤：“宽敞、顺畅，出行不拥堵，把好现实事办到咱群众心坎儿里了。”。

　　从平易近生温度到成长速度，从企业获得底层管理力，正在长治市，轨制再不是冰凉的文字，而是带着土壤味的实践成效，是部做风最新鲜的表现。